Auf Publikumskritik an unseren Inhalten und Formaten, die uns über die sozialen Medien erreicht, reagieren wir klar und sachlich.

Konstruktive Kritik von Mitarbeitenden am eigenen Unternehmen und an SRF-Formaten ist erwünscht und soll auf faire Weise angebracht werden. Dafür soll der direkte, interne Weg zu den kritisierten Verantwortlichen gegangen werden. Grundsätzlich tragen wir diese Art der Kritik nicht in der Öffentlichkeit aus. Insbesondere beteiligen wir uns nicht an destruktiven Diskussionen in den sozialen Medien, die keiner Lösungsfindung dienen, sondern der Reputation von SRF schaden.