Für Berichte über politisch kontroverse oder wirtschaftlich und gesellschaftlich heikle Themen gelten dieselben journalistischen Prinzipien und Herangehensweisen wie für alle anderen Themen. Allerdings ist bei solchen Inhalten dem Ton und Stil besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Dies gilt auch für den Einsatz von Gestaltungselementen wie Bild und Ton (Musik und Geräusche). Das Schadenspotenzial für unsere Glaubwürdigkeit ist beträchtlich, wenn wir hier – auch formal – Fehler begehen und uns im Ton vergreifen. Wer an heiklen Themen arbeitet, muss die direkten Vorgesetzten darüber informieren. Bei Geschichten, die SRF in eine rufschädigende Kontroverse verwickeln könnten, sind zudem zwingend die Abteilungsleitung zu informieren und die Chefredaktionen zu konsultieren.

Wollen Redaktionen aus den Abteilungen Kultur, Unterhaltung, Sport oder aus den Radioprogrammen Gäste aus Politik oder Wirtschaft zu heiklen, aktuellen Themen einladen, ist das vor der geplanten Einladung mit den Chefredaktionen abzusprechen. Herrscht Uneinigkeit, entscheiden die Chefredaktionen.

Wenn umgekehrt Informationsformate Protagonisten und Akteurinnen aus anderen Gattungen zu heiklen, aktuellen Themen befragen, haben sie dies mit den zuständigen Fachbereichen abzusprechen.

SRF spielt für die Meinungsbildung der Schweizer Stimmberechtigten im Kontext von Wahlen und Abstimmungen eine Schlüsselrolle. Das gilt vor allem auf nationaler und kantonaler, teilweise auch auf lokaler Ebene. Deshalb sind hier die Anforderungen an Sachgerechtigkeit, Meinungsvielfalt und Fairness in der Berichterstattung besonders hoch.